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第107章 漫游的费用（第1页）

我们开完中秋办活动的会议，又将一盒盒精心准备的月饼发放给员工们，这是饰服之旅店铺对大家的一份心意。大家脸上洋溢着笑容，在节日氛围的点缀下，每个人的心中都多了一丝温暖。

然而，工作的车轮不会因为这些小插曲而停止转动，我们又马不停蹄地投身到坚持看店。时间在键盘的敲击声和人走来走去的悄然流逝的声音，不知不觉就到了傍晚。突然，一场不期而至的雨水倾盆而下，豆大的雨点猛烈地砸向地面，天空中电闪雷鸣，仿佛是大自然在展示它的威严。那一道道闪电如同利剑划破天空，沉闷的雷声在耳边炸响，给这忙碌的一天增添了几分惊心动魄的感觉。

雨水持续了一段时间后渐渐停歇，夜幕降临。经过白天的忙碌和傍晚那场雨的洗礼，到了晚上，整个城市仿佛重新焕发了生机，稍微有点人气上来，而进入商铺咨询也少。吴兵静静地坐在收银台后面，眼睛紧紧地盯着手机屏幕，正在阅读一篇手机文章。他的表情随着阅读逐渐变得惊讶起来，我好奇地凑上前去。

吴兵突然抬起头，对着我说道：“你知道吗？这篇文章说在国外漫游费用原来更高呢。”他的语气中带着一丝不可思议。而文章内容是，有一位S省王先生最近向记者投诉，自家68岁的父亲去年底到国外旅游了8天，老人开始行程前发了条朋友圈，随即收到电信公司短信提醒，话费已超500元，而等老人回国后发现，账单竟然高达1.6万元。

而通过记者随后查证发现，目前国内手机在国外的电公司流量费用是一分钱1KB，以此计算，1GB流量的费用确实需要上万元。

因为时间久远，当时老人到底用了多少流量已无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算，也没有提供详细的单据。“国外的话是10块2毛4一兆，这一万六算下来，流量大概是用了两三分钟时间。”

那么在产生高额话费时，电公司方面为何没有进一步提示使用者呢？王先生拨打了号码电公司客服，对方表示这个费用是上不封顶的。

投诉人王先生问道：“你们电公司有没有什么上限设置，比如说用到多少金额它会停机？”

电公司客服表示：“国外的目前没有 。”

王先生说：“好在老人只用了1个GB的流量，如果用了10个GB、15个GB，我是不是要卖房子了？”

在收到高额账单后，王先生父亲花了几千元聘请律师，与电公司方面进行协商，电公司同意给老人打一个8折优惠，也就是便宜3千元左右，双方未能达成一致。

王先生再次前往其父亲开卡的电公司营业厅。工作人员也震惊：“8天能用1万多块钱啊！”问及为什么老人不关闭手机漫游时，王先生称：“不能指望一个将近70岁的老年人自己能做这些事情，他根本不会啊。”

除了天价漫游费，在双方协商的8个月期间，这1.6万元又产生了近9千元的滞纳金，也让王先生无法理解。王先生说：“我感觉这个滞纳金的程度都超过高利贷了。”

对此，营业厅工作人员表示，滞纳金就是利滚利的模式，不过他们可协助进行取消操作。

目前，S省电公司已给出费用7折、滞纳金减免的解决方案，但王先生一家还是表示无法接受。