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“美容店的主体是高消费人群,环境要是不好她们不会来的,我们还要买点好的盆景美化一下,里面外面都要放,这边落地窗正好,天气好的时候就把窗帘拉开,这边放沙发茶几,坐在这边喝茶聊天。这边再弄个屏风,和那边分开。”沈嬗对于店铺的采光很重视,要是太过压抑了,顾客进来就不舒服,所以她两边都有落地窗,装上窗帘,想亮一点就亮一点。
设计有些古风,还有雕花的柜子,产品就放在那边。
几个女孩子在打扫装修垃圾,一个女孩子说:“陈姐,你们这边比我以前工作的那个美容室装修的好多了,我以前那个美容室说是做SPA就是买一点按摩霜,在脸上按按,而且那里就随便弄弄,哪像这样讲究。”
“对啊,我之前那个是连锁也没有那么讲究。”
沈嬗说:“那是他们不注重服务的质量,现在第三产业越来越发达,大家对服务质量的要求也越来越高,就好比商品房,以前谁关注环境,现在谁都要求绿化好,环境质量高的小区,开美容店也一样,环境好了,有钱人才愿意来,服务好了,才能留住客人。”
新来的小妹听得很认真,她是乡下人,第一次做这种事情,“小老板懂得可真多啊,我就什么都不懂。”
“慢慢学,接待客人的时候要小心一点,不要多嘴,客人问什么答什么,服务细致一点,每一个客人做一次SPA的时间大概在一个小时左右,你只要知道你要为她做好保养,其他的就不是你该管的事情。”沈嬗知道这种服务产业最喜欢攀关系和聊天探消息,她个人是比较讨厌的。
三个女孩子点点头。
回到家里,沈嬗拿出自己做的旗袍,“妈,你穿穿看。”
“辰辰,这是你什么时候买的,挺好看的嘛!”沈妈现在身材好了,穿什么都有劲,也乐于去买衣服。
这可不是买的,是沈嬗自己做的,她空间里有许多上好的布匹,都是上辈子的。她就拿出来做了几套旗袍和改良版的汉服。
“我自己买点布做着玩的,正好书上有图样,我就照着做了一条试试看。”
沈妈摸着上好的料子,心里怀疑,不怎么相信,“你现在都要中考了,哪还有时间,把心思收一收。”
“哦,就是有空的时候做做,我毕竟喜欢做这种。”
沈妈忍不住想起女儿这几个月来的变化,端详女儿青春美丽的脸庞,原先女儿和她一样,皮肤黑黄,还有痘印,现在是什么也没有了,光洁水嫩得都能掐出水来,还有时不时显露出来技能,虽然他们家条件不好,但对她却是极为疼爱,别说做饭了,卫生也没打扫几次。
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