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第3592章 煽动(第1页)

京西总部顶楼小会议室的门无声合拢,隔绝了外界汹涌的暗流。刘强独自坐在宽大的座椅里,指尖无意识地划过平板屏幕。

屏幕上,“京西快送”的实时动态地图如同城市的神经网络,无数代表骑手的绿色光点在其中顽强地闪烁、移动。窗外,京城的夜色被无数灯火点燃,璀璨而冰冷。一场看不见硝烟、却更加残酷的战争,才刚刚拉开序幕。

刘强深深吸了一口气,那股沉淀在肺腑深处的疲惫被强行压下,锐利重新凝聚于眼底。他拿起桌上的内部加密电话,接通了安保部负责人赵刚的专线,声音沉静如水:“赵刚,两个方向。第一,深挖那两起骑手被骚扰事件,我要知道是谁在背后指使,任何蛛丝马迹都不放过。

第二,启动‘磐石’计划,对集团核心管理层及家属进行最高级别保护性布控,尤其是我本人及‘京西快送’项目核心成员的行程轨迹,加密等级提到最高。对手已经急红眼了,什么手段都可能用出来。”

“明白,刘总!‘磐石’即刻启动,所有节点进入静默监控状态。骑手事件调查组已经出发,与当地警方联合行动。”赵刚的回答简洁有力,带着钢铁般的执行力。

电话刚挂断,屏幕上代表公关总监李薇的内线通讯请求急促闪烁起来。刘强接通,李薇的声音带着高度紧绷后的沙哑:

“刘总!情况有变!我们刚刚监控到,一个粉丝量巨大的‘独立调查记者’账号‘深度棱镜’,在五分钟前发布了一条爆炸性‘爆料’视频!”

刘强的眼神骤然一凝:“内容?”

“视频拍摄地点疑似某城中村昏暗出租屋,一个自称是‘京西快送’华南区前调度员的男子,面部打码,声音经过处理,声称京西为了消化‘全员五险一金’带来的巨大成本压力,在骑手看不见的后台系统里,暗中修改了核心算法参数!”

李薇语速极快,“他控诉两点:第一,大幅延长了骑手的‘建议配送时间’,变相逼迫骑手必须超速、闯红灯才能完成订单,否则面临高额罚款;

第二,系统在高峰期会‘选择性忽略’骑手报备的合理超时理由(如交通拥堵、恶劣天气),直接判定违规扣款!视频最后,他展示了几张模糊的系统后台截图,声称是‘内部证据’!”

“截图真伪?”刘强的声音冷得像冰。

“技术部初步分析,截图PS痕迹明显,但伪造手法相当专业,足以在普通网民中混淆视听!”李薇的声音充满了愤怒和焦虑,“视频发布不到三分钟,已被数十个营销号同步转发,话题#京西算法吃人血馒头#已经冲上热搜前三!

评论风向瞬间被带偏,大量质疑声涌向我们!之前您发布会上建立的道德高地,正被这条毒蛇狠狠撕咬!”

刘强的指关节因为用力而微微泛白。这确实是一记阴狠毒辣的釜底抽薪!直接攻击京西快送赖以生存的效率和公平性,更是对他“尊重骑手”宣言最恶毒的嘲讽。

对手精准地抓住了用户对“算法黑箱”的天然不信任感,也击中了骑手群体最敏感的神经——扣款。

“立刻做三件事!”刘强斩钉截铁,没有丝毫慌乱,“第一,公关部联合技术部,用最快速度制作最直观、最透明的科普视频和图文,向公众和骑手清晰展示‘蜂鸟’系统的核心算法逻辑,尤其是时间预估模型和超时判罚机制!

重点强调其数据来源的客观性(实时交通数据、天气数据)和骑手申诉复核通道的便捷性与有效性!用事实和逻辑说话!”

“第二,以集团和我个人名义发布联合声明,正面回应!措辞必须强硬:第一,严厉谴责这种恶意造谣、伪造证据、抹黑企业声誉、挑拨骑手与平台关系、危害社会稳定的违法行为!

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